ALKS kokemuksia, toimitusajat ja rahtikäytännöt – opas tilaajalle
ALKS on pohjoismaisille asiakkaille suunnattu verkkokauppa, jolla on varastot Saksassa ja Latviassa. Käymme läpi, miten kaupan painolaskuri, erillinen rahtitilaus ja toimitus Suomeen toimivat käytännössä.
Mikä on ALKS ja miten sen varastot toimivat?
ALKS on pohjoismaisia kuluttajia palveleva verkkokauppa, joka operoi kahdesta logistiikkakeskuksesta: Saksasta (Flensburgin alue) sekä Latviasta. Kaupan käyttöliittymä on suomenkielinen, ja tuotevalikoima on jaettu varastokohtaisesti siten, että tilaus kootaan aina yhdeltä valitulta varastolta kerrallaan.
Tilausprosessi ja 30 kg pakkauslaskuri
ALKSin verkkokaupassa ostoskori seuraa reaaliaikaisesti tuotteiden kokonaispainoa:
- Jokainen kuljetuslaatikko (kolli) on mitoitettu enintään 26–30 kilogramman painolle kuljetusliikkeestä riippuen.
- Ostoskorin mittari näyttää suoraan prosentteina ja kilogrammoina, kuinka paljon nykyisessä laatikossa on vapaata painokiintiötä jäljellä.
- Kun maksu on suoritettu verkkokaupassa, asiakas saa tilausnumeron ja pakkauskoodin, jolla kuljetus tilataan ulkopuoliselta huolitsijalta.
Toimitusaika ja seuranta
Tilauksen pakkaaminen varastolla kestää tyypillisesti 1–2 arkipäivää. Tämän jälkeen kuljetusyhtiö noutaa lähetyksen ja toimittaa sen Suomeen:
- Latvian varastolta: Arvioitu toimitusaika Suomeen on 3–6 arkipäivää.
- Saksan varastolta: Arvioitu toimitusaika Suomeen on 5–9 arkipäivää.
Lähetykselle luodaan seurantakoodi (esim. Matkahuolto, PostNord tai DHL), jolla paketin etenemistä voi seurata noutopisteeseen tai kotiinkuljetukseen saakka.
Huomioitavaa verotuksesta ja vastuista
Kun kuljetus tilataan erilliseltä rahdinkuljettajalta, tilaajan tulee aina varmistaa ennen tilausta verotuksellinen vastuu (etäosto vs. etämyynti) ja tutustua Verohallinnon voimassa olevaan ohjeistukseen valmisteverojen ilmoittamisesta.